Entre 2024 y lo que llevamos de 2025 ha habido nuevas aperturas que han cambiado ligeramente el mix comercial de La Vital. ¿Cómo valora la llegada de estas marcas, y los productos y servicios que aportan a los clientes?.
-Efectivamente, en estos últimos meses hemos cerrado distintas operaciones para la incorporación de importantes marcas. 
Herbolario Navarro es una firma valenciana con una larga trayectoria y líder en alimentación ecológica y salud natural, O Dreams es una firma belga nacida en 2020 que ha experimentado una rápida expansión en Europa y que ha abierto en nuestro Centro su primer local en la Safor para endulzarnos con su propuesta de donuts artesanales y creativos, Rituals por su parte, es una marca holandesa de primerísimo nivel en cosmética, cuidado personal y fragancias que ofrecen una amplia gama de productos inspirados en antiguas tradiciones orientales.
A estas marcas tenemos que unir el reciente acuerdo alcanzado con Álvaro Moreno, empresa andaluza referente en el segmento de la moda masculina que ha iniciado estos días sus obras en un local de más de 400 m2 junto a Rituals. Estamos muy satisfechos con estas incorporaciones y las valoramos muy positivamente, ya que amplían y complementan nuestra oferta comercial, ofreciendo nuevos productos y servicios por parte de macas de primer nivel, consolidando nuestra fortaleza como Centro Comercial de referencia en la Safor.

¿Cómo está la planta de restauración y cines? ¿Ha habido cambios o novedades?
Esta zona del Centro Comercial es quizás la que menos cambios ha sufrido en los últimos meses, donde sólo hemos tenido la reapertura de 100 Montaditos en julio de 2024. El desempeño del sector de la restauración en nuestro Centro sigue en constante crecimiento tras los años complicados de la pandemia, situándonos actualmente con un acumulado respecto a 2024 de un +4% y de casi un 20% respecto a 2019. 

 ¿Qué ventajas supone para el cliente tener la app de La Vital? 
-Nuestra app es una herramienta versátil y cercana que facilita la interacción con el usuario final. En ella se puede consultar la información de cada local y la cartelera de los cines, contando además con un servicio de geolocalización para facilitar la búsqueda de los negocios, así como la de tu vehículo. También se puede consultar las promociones de cada local y tener tu tarjeta de fidelización para poder acceder a las ofertas y descuentos que se ofrecen a los usuarios de esta. Además, en los distintos  apartados  se puede acceder a toda la información sobre el centro respecto a horarios, ludoteca Superzings, nuevas aperturas, servicios, etc así como a la información sobre las actividades de marketing que realizamos frecuentemente.

En verano se multiplican los clientes, llegados de varios puntos de España e incluso extranjeros. ¿Cómo se prepara La Vital ante este tipo de clientela?
-Gandia es sin duda uno de los destinos más completos para el turismo en la Comunidad Valenciana, no sólo por sus espectaculares playas, sino también por su patrimonio histórico y sus espacios naturales únicos y por supuesto, ese notable incremento de visitantes, se ve reflejado en nuestras visitas, las cuales rondan aproximadamente el millón de personas durante los meses de verano, lo que la convierte en una importante época del año tanto en afluencias como en ventas y para la que nos preparamos de forma consciente y poder hacer frente de la mejor manera posible a este aumento de clientes, para ello ejecutamos previamente las reparaciones y mejoras en curso y pendientes , reforzamos los servicios del centro tales como seguridad y limpieza o mantenimiento o realizamos campañas de comunicación tanto on/off line enfocadas a impactar tanto al turismo nacional como internacional. 
También realizamos acciones de marketing especiales como la que pondremos en marcha este verano del 26 de julio al 11 de agosto con motivo del estreno de la película “Jurassic World: el renacer” donde nos trasladaremos a la prehistoria a través de réplicas de gran tamaño de varios dinosaurios y ofreceremos distintas actividades como un photocall, gymkhana o un taller paleolítico donde los más pequeños podrán desenterrar fósiles de dinosaurios y reconstruir esqueletos.

¿Cómo vivieron el apagón del 28 de abril? Imagino que tanto el centro comercial como sus trabajadores están preparados ante emergencias graves, como por ejemplo inundaciones, incendios...
-Efectivamente, el centro comercial cuenta con su Plan de Autoprotección y emergencias debidamente actualizado, además realizamos anualmente simulacros con el objeto de preparar a los equipos para una respuesta eficaz frente a diversas situaciones de riesgo. Este año en concreto el ejercicio han consistido en un confinamiento en plata superior ante una posible inundación.
Respecto del apagón, el centro comercial cuenta con grupos electrógenos que garantizan el funcionamiento de nuestras instalaciones en estas situaciones de corte de suministro. Gracias a ello y al comportamiento ejemplar del personal de las tiendas y del público en general, todo transcurrió con relativa normalidad y no se produjeron situaciones de riesgo reseñables. 

El año pasado también se repitieron las iniciativas solidarias de La Vital y sus relaciones con el entorno, más allá de la actividad comercial. ¿Qué resumen haría?
-Como viene siendo habitual en los últimos años, La Vital renueva cada ejercicio su compromiso social y se involucra activamente en diversas acciones solidarias a lo largo del año, colaborando con asociaciones y ONGs para apoyar a los colectivos más necesitados. Por poner algunos ejemplos, el pasado mes de junio cumplimos 15 años realizando la campaña de donación de sangre que desarrollamos con éxito en colaboración con el Centro de transfusión de sangre de la Comunidad valenciana y hemos colaborado nuevamente este año en la Run for Parkinson con récord de corredores. 
También hicimos una colaboración con la cruz roja dentro del proyecto “promoción del éxito escolar de niños y niñas en riesgo de exclusión social” donde invitamos a 18 niños a disfrutar de una tarde llena de diversión con cine, merienda y espectáculo infantil, etc. Además, en septiembre volveremos a realizar en nuestro Centro el telemaratón solidario en colaboración con Afa La Safor. Por último, hemos vuelto a ceder de forma gratuita nuestro espacio solidario a varias asociaciones como caritas, WWF o ACNUR.
Por otro lado, seguimos participando activamente en las tradiciones más arraigadas de nuestra ciudad como las fallas, a través de la presentación de los bocetos de la sección especial o la colaboración con falla Vilanova. También participamos en la Semana Santa a través de colaboraciones con la Junta Mayor de Hermandades con la que actualmente estamos poniendo nuestro granito de arena en el 36 encuentro nacional de hermandades de Semana Santa que se celebrará en septiembre en nuestra ciudad.

Por fin se retomaron las obras de urbanización del polígono Sancho Llop. ¿Qué posibilidades abren para La Vital, tanto por lo que respecta a los accesos como a las empresas que se han anunciado para la zona?
-La Vital forma parte de la ciudad y todo lo positivo que suceda en Gandia es bueno para nosotros y viceversa. Siempre hemos creído en el potencial de riqueza y empleo de Sancho Llop, siendo a nuestro entender, un sector estratégico y clave para el desarrollo socioeconómico de Gandia, tanto a nivel urbanístico como de comunicación y servicios, y por tanto todas las empresas que formemos parte de este sector nos ayudaremos mutuamente, generando sinergias que creen valor tanto para nosotros como para Gandia en su conjunto.

¿Harían alguna petición de mejora al ayuntamiento o a quien corresponda de mejora sobre estas obras?
-Llevamos muchos años con incomodidades por la paralización del polígono tanto a nivel de accesos, como de imagen y suciedad acumulada. Además, con la activación de las obras, algunas de ellas que afectan a fachada y calles perimetrales, sufrimos puntualmente problemas de tráfico que dificultan la entrada y salida de vehículos del aparcamiento. Somos conscientes que las obras hay que ejecutarlas y que generan molestias, además nos consta que hay personas implicadas y preocupadas en que estas generen las menos molestias posibles y a las cuales estamos muy agradecidos, pero pediríamos algo más de empatía hacia nosotros, ya que en ciertas situaciones nos hemos llegado a sentir desamparados. 

¿Tienen previsto alguna actuación o inversión en relación con la movilidad eléctrica, por ejemplo poner puntos de recarga para vehículos, o ampliar estos si es que ya los tienen?  
-Efectivamente, en cumplimiento del Real Decreto-Ley 29/2021, estamos ultimando los detalles de un acuerdo con un operador importante para la instalación de puntos de carga para vehículos eléctricos en nuestras instalaciones. Si todo transcurre con normalidad, esperamos tenerlo cerrado en las próximas semanas y poder comunicarlo.