Turisme Comunitat Valenciana ultima un protocolo para preparar la reapertura del sector

Turisme Comunitat Valenciana está ultimando un programa integral de formación que impartirá a través de la Red de CdT y del Instituto de Investigaciones Turísticas (Invat·tur) sobre medidas y protocolos a aplicar en el sector para hacer frente a la Covid-19 y garantizar la seguridad de turistas y personas usuarias de los servicios.

El secretario autonómico de Turismo, Francesc Colomer, detacó que "se han mantenido conversaciones con distintos representantes empresariales y profesionales del sector para dar forma a este programa formativo y consultar sus necesidades y expectativas". Este viernes está prevista una reunión de coordinación de la red que encabezará el jefe de Área de Formación y director de los CdT, Javier Solsona.

El programa estará dirigido a todos los perfiles profesionales (responsables de dirección, gerencia, mandos intermedios, personal de pisos, mantenimiento, restauración, etc.) con el objetivo de implementar protocolos en toda la cadena de atención al turista. En este sentido, Colomer dijo que el objetivo es “ser ágiles y eficaces a la hora de aplicar los procedimientos que traslade Sanidad y el Gobierno de España para garantizar la seguridad del destino Comunitat Valenciana".

Así, desde Turisme Comunitat Valenciana se están preparando las herramientas necesarias para que, una vez se den las indicaciones, protocolos y procedimientos de higiene, seguridad y salud para personas usuarias y trabajadoras, se puedan poner en marcha estos programas formativos en tiempo real, actualizados y adaptados a la realidad de cada momento.

Javier Solsona insistió en que "necesitamos contar ya con herramientas que nos permitan reaccionar con la mayor agilidad en cuanto tengamos indicaciones sobre cómo y cuándo podemos ayudar a reactivar el sector, con el que permanecemos coordinados para garantizar que todos tendrán acceso a la formación necesaria para retomar su actividad con seguridad".

Cabe recordar que la Red CdT e Invattur han puesto en marcha un plan de formación en línea que ofrece claves y análisis sobre cuestiones como motivación turística, gestión de restaurantes, retos tecnológicos y de inteligencia turísticas. Del mismo modo, la Red de CdT está colaborando en diversas iniciativas sociales centradas en el reparto de menús diarios a personas necesitadas. En concreto, se trabaja con la ONG World Central Kitchen en la elaboración de 1.200 menús diarios con la colaboración de 120 cocineros y cocineras voluntarios. Por su parte, los centros de Alicante y Torrevieja trabajan en la iniciativa “Alicante Gastronómica Solidaria”, que está previsto ampliar a más lugares con la colaboración de otros centros, como el de Benidorm.

Protocolo único

El jueves, la secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, presidió una reunión extraordinaria de la Comisión Sectorial de Turismo en la que se acordó coordinar un protocolo sanitario único frente al Covid-19 para preparar la reapertura del sector turístico una vez que se suavicen las medidas de confinamiento.

“La seguridad va a ser fundamental en la nueva normalidad que nos espera. No hay certeza sobre cuándo podremos reiniciar la actividad turística, pero debemos reabrir en condiciones sanitarias seguras tanto para quienes nos visitan como para los trabajadores, los residentes y el entorno”, explicó Isabel Oliver.