Los supermercados incorporan nuevas medidas de protección para clientes y trabajadores

Los supermercados han incorporado más medidas de protección en la segunda semana del estado de alarma para garantizar la seguridad de clientes y trabajadores a la hora de hacer las compras. Cadenas como Mercadona, Lidl y Consum han empezado a instalar mamparas de metacrilato junto a las cajas de pago y han establecido el control de aforo, el lavado de manos con gel desinfectante a la entrada y el uso de guantes de plástico, de los que siempre se han usado para coger la fruta y verdura. También se ofrece papel para que los clientes puedan proceder a la limpieza del mango del carro, reforzando su higiene.

En el interior del local se determina la separación mínima de un metro entre clientes con recomendaciones del personal del establecimiento, con el apoyo de carteles reforzando estas medidas, y también están marcados los límites de 1 metro en otras secciones como Pescadería y las líneas de cajas. El horario de apertura también se ha reducido, en el caso de Mercadona es de 9 h a 19 horas, y en Consum es de 10 h a 20 horas.

Tanto desde el Gobierno como desde la distribución se insiste en que las tiendas permanecerán abastecidas reforzando y garantizando el suministro de productos básicos y de primera necesidad, para que los clientes puedan realizar su compra.Con el objetivo de proteger la seguridad alimentaria, no se admiten en ningún caso y bajo ningún concepto, devoluciones de producto.

Recomendaciones generales para clientes.

• Acudir solamente una persona a realizar la compra (no en familia, o con niños o grupos).
• No acudir a realizar la compra personas que formen parte de los grupos de riesgo; ancianos, personas con enfermedades crónicas…
• Personas que tendrán preferencia para acceder a sus compras en nuestras tiendas: mayores, personas con discapacidad, con movilidad reducida, embarazadas, y los acompañantes necesarios.
• Espaciar la compra a lo largo del día y no a la hora de apertura del establecimiento. Con ello, hay garantía de poder atender a todos los clientes cada día.
• Por solidaridad, realizar la compra con agilidad y rapidez.
• No almacenar innecesariamente productos: el suministro de productos de primera necesidad está más que garantizado.
• Pagar preferentemente con tarjeta y evitar el uso de dinero en efectivo.
• La responsabilidad última de cumplir las recomendaciones de distancia, aforo máximo, etc. implantadas recae en las propias personas que deben respetarlas. Así como utilizar guantes para manipular los productos perecederos y que están a su disposición en el centro.