Gandia implanta la firma biométrica y dejará de utilizar el papel en los trámites municipales

El concejal de Gobierno interior y Coordinación administrativa en Gandia, José Manuel Prieto, anunció en rueda de prensa que la Oficina de Atención al Ciudadano ha incorporado, dentro de su plan de modernización, la firma biométrica. Este tipo de firma permite que aquellas personas que no disponen de firma digital firmar los documentos digitales sin necesidad de tener que recurrir al papel o al escaneo de documentos. Este proceso constata la fecha y la hora de la firma, con lo que se garantiza su validez a lo largo del tiempo.

"Nuestra intención desde el departamento es que el ciudadano pueda completar en una sola cita todos los trámites y para ello modificaremos físicamente las instalaciones y crearemos la figura del gestor de oficina dentro de la relación de puestos de trabajo del Consistorio para mejorar el servicio", explicó el edil.

El primer paso es la puesta en marcha del servicio de la firma biométrica que se produce después de la implantación en 2014 del registro electrónico y la creación de la Carpeta Electrónica que permite realizar prácticamente todos los trámites del Ayuntamiento de manera electrónica. De este modo, los ciudadanos podrán continuar presentando su documentación en papel pero los documentos serán digitalizados para convertirlos en documentos electrónicos con el que el Ayuntamiento dejará de recoger papel, ya que un vez digitalizado el trámite, será devuelto al ciudadano. Prieto dijo que el Ayuntamiento ya dispone de ordenadores que pueden utilizar los ciudadanos para realizar los trámites y que, si es necesario, pueden contar con el apoyo de un técnico municipal.