Oliva aborda la mejora de la sede electrónica para agilizar los trámites municipales ‘on line’

El Ayuntamiento de Oliva ha iniciado los trabajos para la implantación del nuevo gestor de expedientes, que dará más funcionalidades a las personas usuarias del ayuntamiento, además de simplificar el uso de la sede electrónica. También agilizará la tramitación administrativa y en este proceso de implantación se invertirá en formación a los empleados municipales.

La sede electrónica dispondrá de un catálogo de procedimientos más extenso e integrará un portal de transparencia y sistema de notificaciones automatizados que permitirá poner a disposición de la ciudadanía la información de la administración de forma inmediata.

Otra propiedad a destacar es la agilidad en cuanto a atención presencial. Este nuevo gestor de expedientes permite realizar registros rápidos en la ventanilla única presencial, sin necesidad de incluir todos los datos en presencia de los usuarios haciéndose a posteriori en los tiempos de gestión interna de los departamentos.

El concejal de Modernización de la Administración Municipal, Josep Escrivà, valoró el cambio de gestor de expedientes como una oportunidad para revisar la relación con la ciudadanía, los procedimientos internos y mejorar la agilidad de la administración municipal. "Es una oportunidad para hacer más eficiente la administración pública", comentó.  El proceso durará tres meses para completar las primeras fases, y un año entero al completar todas las mejoras, pero es una actuación esencial que se ha financiado con cargo al remanente de Tesorería del Ayuntamiento.