¿Cómo fue la primera jornada de reapertura en fase 2, el lunes pasado?

-La Vital no ha cerrado nunca, ha estado en todo momento abierta para dar servicio y permitir el acceso de los ciudadanos a los establecimientos con los productos considerados de primera necesidad. Respecto del lunes, efectivamente fue un momento emocionante tras los meses vividos, todo salió perfecto. El comportamiento tanto de trabajadores como de clientes fue ejemplar y superamos con creces la mejor de nuestras previsiones.

¿Cómo se está controlando el aforo?

-El aforo se controla a través de nuestro sistema de conteo. Hemos instalado unas pantallas en los accesos donde se informa de una manera gráfica del porcentaje de ocupación en tiempo real, controlando de este modo y en todo momento el aforo permitido por las autoridades.

Las tiendas, a su vez, también controlan aforos, pero al limitarlo ya el centro comercial no debería haber problemas ni colas para acceder a ellas…

-Así es. Únicamente se pueden formar colas puntuales en determinados establecimientos pero siempre estarán controladas tanto por el personal de tienda como por la seguridad del centro comercial. Por otro lado, La Vital mantiene sus horarios habituales de apertura. Los cines a día de hoy siguen cerrados, pero en pocos días tendremos noticias de su apertura y de las medidas adoptadas para su funcionamiento. El párking también está abierto en su totalidad y en su horario de siempre.

¿Cómo se está trabajando en cuanto a desinfección de instalaciones?

-Este es un punto crítico para nosotros, hemos realizado un esfuerzo importante en aumentar la limpieza y desinfección. Los equipos de limpieza realizan cada mañana y antes de la apertura una desinfección completa mediante pulverización de todo el edificio, prestando especial atención a los accesos, aseos y superficies de contacto. Se han distribuido por todo el centro dispensadores de gel hidroalcohólico y se han instalado en los accesos alfombras desinfectantes. Además en los proximos días instalaremos máquinas de higienización y purificación de aire para los aseos y ascensores, así como dispositivos de luz ultravioleta para la higienización de los pasamanos de las rampas y escaleras mecánicas.

¿Cómo se está garantizando la distancia social?

-La principal medida viene dada por el control de aforo. Además, hemos instalado mamparas en los puestos de información y atención al público y hemos distribuido por todo el centro señalética y cartelería recomendando la distancia de seguridad, prestando especial atención a puntos clave como los accesos, escaleras y rampas automáticas. Por último, nuestro equipo de seguridad recordará esta medida a nuestros visitantes cuando sea de aplicación.

¿Funcionan con normalidad las escaleras mecánicas y los ascensores?

-Sí, el transporte vertical del centro funciona con total normalidad. Para su uso, nos obstante, se han tomado algunas medidas como la señalización de la distancia de seguridad en rampas y escaleras así como la limitación de aforo en los ascensores con la instalación de huella en el suelo para más seguridad. Además para aquellas personas más sensibles tenemos en nuestro Punto de Atención al Cliente pulsadores anticontagio a disposición de nuestros clientes de manera totalmente gratuita.

¿Aconsejaría a los clientes que escalonaran sus compras, y evitaran las horas punta?

-Nosotros aconsejamos que se hagan las compras con normalidad y responsabilidad.

Esta reapertura también supone recuperar puestos de trabajo y poner en marcha la economía…

-Por supuesto, la reapertura de establecimientos tanto en un centro comercial como en calle es una buena noticia para todos. En nuestro caso no hay que olvidar que La Vital genera más de 400 puestos de trabajo directos y otros muchos indirectos y que es foco de atracción para la visita de personas de fuera de Gandia que posteriormente acuden a otros puntos de la ciudad y que por tanto generan riqueza.

¿Habrá rebajas de verano?

-Sí, y de hecho muchos establecimientos ya las están aplicando. Debido a la situación de la que estamos saliendo el sector necesita liquidez y las rebajas son un importante instrumento para dar salida a “stocks” y generar efectivo.

En verano La Vital ha tenido siempre más afluencia de visitantes que incluso en Navidad, por la condición de Gandia como destino turístico. ¿Cómo cree que va ser este?

-Somos optimistas y creemos firmemente en la capacidad de Gandia para atraer turismo. Debemos tener como prioridad adsoluta transmitir seguridad y tranquilidad a todos los que nos visiten y, apelando a la responsabilidad de cada uno, pensamos que será un buen verano.