El Ayuntamiento de Tavernes resuelve más de 300 incidencias en 2017 a través de una aplicación

El Ayuntamiento de Tavernes de la Valldigna ha resuelto más de 300 peticiones ciudadanas a través de la aplicación de resolución de incidencias Línia Verda durante 2017. Esta aplicación representa para los ciudadanos disponer de un canal directo de comunicación con el Ayuntamiento para informar sobre posibles desperfectos en el municipio.

En total, el consistorio vallero ha recibido 555 peticiones durante el pasado año, de las cuales 453 están siendo atendidas o se han solucionado, un 81,6% del total. Las incidencias más comunes están relacionadas con la detección de deficiencias en el alumbrado, un 16%, y limpieza, un 15%. También destacan las 57 incidencias relacionadas con desperfectos en las aceras de vías públicas.

Enrique Chofre, concejal de Modernización del Ayuntamiento de Tavernes, ha destacado que la aplicación Línia Verda “ofrece un canal horizontal de comunicación entre la ciudadanía y el consistorio, que da más agilidad a la gestión de incidencias”. Destaca que “es importante introducir en la dinámica diaria cualquier mejora que nos haga más efectivos, así como nuevas herramientas que nos permiten tener una relación más fluída con las personas”.

La aplicación se puede usar a través de un Smartphone o Tablet, previa descarga desde la Play Store en Android o la APP Store en IOS. Su manejo es sencillo y facilita la gestión diaria a los responsables municipales.